1. Jaki gaz mamy w ofercie?
Jest to propan grzewczy, zgodny z polską normą PN-C-96008;1998, którego jakość
jest potwierdzona certyfikatem. Jeśli chcesz otrzymać certyfikat dopisz taką
informację w uwagach lub napisz/zadzwoń.
2. W jaki sposób mogę dokonać zamówienia w naszym sklepie?
W pierwszym kroku należy wybrać pojemność zbiornika, następnie podać kod
pocztowy adresu, pod którym znajduje się zbiornik. Można dokonać zamówienia
podając aktualny stan zapełnienia zbiornika w % (kalkulator automatycznie wyliczy
Państwu ilość potrzebną do zatankowania zbiornika do pełna), lub ręcznie wpisać
wartość zamówienia w litrach.
W celu sfinalizowania zamówienia potrzebne są następujące dane:
-Imię i nazwisko/Nazwa firmy
-Adres dostawy
-PESEL (klient indywidualny)/NIP (zamówienie na firmę – w celu realizacji takiego
zamówienia klient jest zobowiązany do posiadania aktywnego konta na platformie
PUESC wraz z dodanymi danymi akcyzowymi)
-numer telefonu
-adres e-mail
3. W jaki sposób mogę sprawdzić stan zapełnienia mojego zbiornika?
Na zbiorniku znajduje się poziomowskaz z którego należy odczytać wartość.
4. Jaka jest minimalna ilość litrów przy jednorazowym zamówieniu?
Minimalna ilość przy zamówieniu to 500L.
5. Czy ilość zamówionego gazu jest ostateczna?
Nie – jest możliwość zatankowanie większej ilości już podczas dostawy.
Pamiętaj, że zawsze możesz aktualizować swoje zamówienie - napisz lub zadzwoń.
6. Co jeśli podczas dostawy zostanie zatankowana większa ilość gazu niż opłacona?
W przypadku takiej sytuacji klient jest zobowiązany do uregulowania różnicy na
miejscu, u kierowcy – kartą, gotówką lub blikiem.
7. Jaka jest forma płatności przy dotankowaniu na miejscu?
Jest możliwość płatności kartą, gotówką lub blikiem u kierowcy.
8. Czy dostanę potwierdzenie zatankowanej ilości?
Tak – wydruk z cysterny na którym widnieją takie informacje jak ilość, gęstość gazu i
temperatura.
9. Jaki jest czas oczekiwania na dostawę?
Czas oczekiwania na dostawę to 1-10 dni roboczych.
10. W jaki sposób zostanę powiadomiony o dostawie?
O dostawie informujemy telefonicznie, dzień przed dostawą.